Zycoo IP audio Center - IP-Telefonie/ IP-Audio/ Call-Center-Lösung, 1

Die ZYCOO IP-Audio-Lösung ist ein All-in-One-IP-Audio-Kommunikationssystem, das hauptsächlich auf SIP-, Streaming-Media- und MQTT-IoT-Technologien basiert. Die Zycoo Lösung bietet Funktionen für Beschallung, Gegensprechanlage, IP-Telefonie und IP-Audio-Kommunikation. SIP ist das Protokoll, das für die Registrierung von IP-Audio-Endpunkten, SIP-Paging, Intercom-Anrufe, IP-Telefonanrufe usw. verwendet wird, während Streaming Media für das Senden von Hintergrundmusik, zeitgesteuerte Sendungen, Notrufsendungen, automatische Sendungen usw. verwendet wird. Schließlich wird die MQTT-Technologie für die zentrale Verwaltung aller IP-Audio-Endpunkte verwendet.
Die gesamte Lösungsarchitektur basiert auf einer Kombination aus Software- und Hardware-Komponenten. Zu den Softwarekomponenten gehören das IP Audio Center, die IP Audio Dispatch Console und die IP Audio Dispatch App. Während Netzwerklautsprecher, SIP-Safety-Intercom, SIP-Paging-Gateways und IP-Telefone hardwarebasiert sind. Nachfolgend finden Sie ein Diagramm, das die Basisarchitektur der IP-Audio-Lösung beschreibt.

Wie in der obigen Architektur dargestellt, kann die IP-Audio-Lösung sowohl im Intranet als auch im Internet eingesetzt werden. Das IP Audio Center ist eine Softwarelösung, die auf hardwarebasierten Servern oder virtuellen privaten Servern in der Cloud eingesetzt werden kann. Die IP Audio Dispatch Console ist eine Softwareanwendung, die auf einem PC installiert werden kann. Die IP-Audio-Dispatch-App unterstützt sowohl Android- als auch iPhone-basierte Geräte. Die Netzwerklautsprecher, Intercom-Geräte und IP-Telefone können alle in Ihrem bestehenden IP-Netzwerk installiert werden. Insgesamt ist die gesamte Infrastruktur so konzipiert, dass sie in einem Standard-IP-Netzwerk funktioniert, ohne dass zusätzliche Spezialausrüstung oder Verkabelung erforderlich ist.

IP-Audio-Center
Das ZYCOO IP Audio Center ist der Motor der ZYCOO IP Audio Solution. Es ist eine Softwarelösung, die auf dedizierter Hardware oder Cloud-basierten Servern installiert werden kann.

Das IP Audio Center verwaltet alle IP-Audio-Endpunkte, einschließlich Netzwerklautsprechern, Gegensprechanlagen, IP-Telefonen, SIP-Paging-Gateways usw. Paging-Gruppen (Zonen), Paging-Zeitpläne, Intercom-Anrufe, Meetings, Musik-/Audiodateien werden ebenfalls über das IP Audio Center verwaltet.

Für eine einfache Bedienung und ein dezentrales Managment bietet das IP-Audio-Center eine Integration mit der ZYCOO IP-Audio-Dispatch-Konsole und der IP-Audio-Dispatch-App, damit Benutzer verschiedene Paging-Gruppen (Zonen) mit verschiedenen IP-Audio-Anwendungen verwaltet werden können

Hauptmerkmale und Spezifikationen

SIP-Konten 4000 (Max)
Gleichzeitige Anrufe 500 (Max.)
Gleichzeitige Konferenz
Teilnehmer: 500 (Max)
SIP Durchsagen: 500 (Max)
MP3-Dateien: Unbegrenzt
Wiedergabelisten: 200 (Max)
Triggered Paging Tasks: Unbegrenzt
Paging-Gruppen (Zonen): Unbegrenzt
Aufnahmezeit: Unbegrenzt

IP-Audio-Dispatch-Console
ie ZYCOO IP Audio Dispatch Console ist eine Multiplattform-Anwendung (Windows, MacOS und Linux), die speziell für Dispatch-Benutzer der ZYCOO IP Audio Solution entwickelt wurde.

Mit der IP Audio Dispatch Console können Dispatch-Benutzer Hintergrundmusik senden, Live-SIP-Paging durchführen, geplante Paging-Aufgaben erstellen, Audio-Konferenzanrufe starten und verwalten, Notfallübertragungen initiieren, den Status von IP-Audio-Endpunkten überwachen und vieles mehr.

Die Anmeldung mehrerer Dispatch-Benutzer wird unterstützt und sie können unabhängig voneinander arbeiten, ohne sich gegenseitig in ihren Paging-Zonen zu behinderen. Diese Funktion ermöglicht das verteilte IP-Audio-System mit mehreren Standorten.

Funktionen und Spezifikationen

Gerätestatus Leerlauf, Besetzt, Fehler, Offline
Geräteanzeige Anzahl pro Gruppe: Unbegrenzt
Gruppen-Anzeige Anzahl: Unbegrenzt
Playlist kann erstellt werden: 200 (Max)
Anzahl der ausgelösten Paging-Tasks: Unbegrenzt
Musikwiedergabe-Tasks: 200 (Max)
Windows Windows7 und neuere Versionen
MacOS MacOS10.10 und neuer
Linux Ubuntu12.04 und neuer, Fedora 21, Debian

IP-Audio-Dispatch-App
IP Audio Dispatch App ist eine einfache und leicht zu bedienende mobile Anwendung, die für ZYCOO IP Audio Dispatch Benutzer entwickelt wurde. Die App ermöglicht Benutzern von iPhone oder Android-basierten Geräten eine mobile Alternative zur PC-basierten Dispatch Console.

Mit der IP Audio Dispatch App können Hintergrundmusik, voraufgezeichnete Nachrichtendurchsagen, Notfalldurchsagen und die Überwachung des Status der IP Audio Endpunkte konfiguriert und gewartet werden.
Die IP Audio Dispatch App ist eine sehr nützliche Anwendung, die sich ideal eignet, wenn die Dispatch-Benutzer ihren Dispatch-PC nicht zur Verfügung haben oder die volle Dispatch-Funktionalität nicht erforderlich ist.

Weitere Funktionen